プライバシーポリシー

株式会社Nitey（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Nitey」アプリ、関連ウェブサイト、APIその他付随サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。本サービスのご利用に際しては、本ポリシーをご確認ください。

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1. 適用範囲・関係規程

本ポリシーは、本サービスにおける個人情報、個人関連情報、匿名加工情報・統計情報等の取扱いに適用されます。利用規約、各ガイドライン等と併せて適用され、矛盾がある場合は、本ポリシーが個人情報の取扱いに関して優先します。

 

2. 用語の定義

(1)「個人情報」：個人情報保護法（APPI）に定めるもの（氏名、連絡先、個人識別符号等、特定の個人を識別できる情報）。  
(2)「個人関連情報」：Cookie、広告ID、端末識別子、閲覧・利用履歴、位置情報等、単体では個人データに該当しないが利用状況を示す情報。  
(3)「匿名加工情報・統計情報」：特定の個人を識別できないよう加工した情報、及び統計的に集計した情報。  
(4)「加盟施設」：クラブ、ミュージックバー、ライブハウス、音楽イベント会場等、本サービス対象のナイトライフ施設。  
(5)「ユーザー」：本サービスを利用する満20歳以上の方（高校生不可）。

 

3. 取得する情報の種類

当社は、以下の情報を必要に応じ取得します。
(1) アカウント情報：電話番号（SMS認証）、ニックネーム、プロフィール（性別・自己紹介等）、表示設定  
(2) 本人確認（KYC）情報：メッセージ機能解放等の際に取得する身分証画像、身分証記載氏名・生年月日等（アプリ上では非表示）  
(3) 連絡・決済関連：メールアドレス、問い合わせ履歴、将来導入される有料機能に係る決済情報（決済事業者が保有し、当社はトークン等最小限のみ）  
(4) 利用履歴：アプリ内行動ログ、マッチング・メッセージ履歴、チェックイン・再入場等の来場履歴、通報・ブロック・違反処理の運用ログ  
(5) デバイス・技術情報：端末OS/機種、アプリバージョン、広告ID/端末識別子、IP、プッシュ通知トークン、クラッシュログ 
(6) 位置情報：施設入退場の判定、混雑表示等のための位置情報（ユーザー同意・端末設定に基づく）  
(7) 施設等からの提供情報：迷惑・危険行為に関する報告、入場の可否に関する情報（当社所定の手続に限り、必要最小限で受領）  
(8) 第三者から提供を受ける個人関連情報：広告配信・解析事業者等から提供される識別子・行動シグナル等（当社が個人データとして取得・利用する場合があります）

 

4. 取得方法

(1) ユーザー入力（登録・設定・問い合わせ・KYC提出）  
(2) 端末・アプリからの自動取得（SDK・ログ・Cookie/広告ID 等）  
(3) 加盟施設・スポンサー等の第三者からの適法な提供（当社所定の手続／最小限の範囲）  
(4) 決済は決済事業者が取得・保管し、当社は必要最小限を参照

 

5. 利用目的

当社は、以下の目的のため情報を利用し、本人同意なく目的外利用しません。
(1) 本サービス提供・維持・本人認証（電話番号認証、ログイン管理、再認証、KYC審査）  
(2) 施設の入場・再入場・年齢等条件適合の確認（各施設規定に従う）  
(3) イベント情報・混雑傾向等の表示、レコメンド、検索機能の提供  
(4) マッチング・メッセージ・通報・ブロック等のコミュニケーション機能提供と健全化  
(5) 迷惑・危険・違法行為の調査、再発防止、安全確保（「入場不可」等のIDフラグ管理を含む）  
(6) お知らせ等の配信（アプリ内通知・プッシュ通知・メール等）  
(7) サポート対応、障害対応、品質改善、A/Bテスト、機能開発  
(8) 将来の有料機能の提供、課金処理、請求・返金対応  
(9) 不正アクセス・なりすまし・スパム防止、セキュリティ監視  
(10) 広告・マーケティング：Cookie/広告ID等を用いた行動履歴の分析、他のウェブサイトやアプリにおける当社広告の表示（リマーケティング/ターゲティング広告）、コンテンツ・広告の最適化  
(11) 匿名加工・統計化による分析、加盟施設・スポンサー等への個人を特定できない形でのレポーティング提供  
(12) 法令・規約違反への対応、紛争・訴訟等への対応、法令に基づく公的機関への協力  
(13) 将来的な決済サービス・物流サービス等の新機能に付随する処理

 

6. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。  
(1) 本人の同意がある場合（サインアップ時の同意・アプリ上の同意画面等を含む）  
(2) 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護等、APPIで認められる場合  
(3) 事業承継に伴う提供  
(4) 施設の安全確保のため、当社管理のユーザーID（氏名・連絡先を含まない識別子）に紐づく「入場不可等のフラグの有無」のみを、加盟施設が当社システムを通じて照会できるようにする場合（目的・範囲を限定し、同意取得・ログ管理のうえで実施）  
※ 委託（次条）及び匿名加工情報・統計情報の提供はこの限りではありません。

 

7. 委託（業務委託先の利用）

当社は、カスタマーサポート、KYC/本人確認、計測・解析、プッシュ配信、クラウド運用、決済、物流等のため、個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先は必要最小限の範囲で情報を取り扱い、当社は適切な監督を行います（秘密保持、再委託制限、返却・削除等を契約で義務付け）。

 

8. 共同利用

現時点で共同利用は予定していません。将来、グループ会社等と共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、目的、管理責任者等を本ポリシーに追記して公表します。

 

9. 海外移転

クラウド・解析・配信等の委託に伴い、外国にある第三者へ個人データを移転する場合があります。法令に基づく必要な措置（移転先の体制確認、適切な契約等）を講じます。

 

10. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損等を防止するため、アクセス制御、暗号化、鍵・ログ管理、権限分離、委託先監督、教育等の安全管理措置を講じます。事故時は法令・ガイドラインに従い対応します。

 

11. Cookie・広告ID・計測SDK

本サービスは、Cookie、広告ID、各種SDK等を用いて利用状況の把握、配信最適化、障害解析、リマーケティング広告配信を行います。端末設定やオプトアウト機能により一定の無効化が可能ですが、機能の一部が利用できなくなる場合があります。

 

12. 位置情報・プッシュ通知

位置情報は、施設入退場の判定、混雑の可視化等に用います（端末設定と同意に基づく）。プッシュ通知は、アプリ内設定でON/OFFを選択できます。

 

13. 開示等の請求（開示・訂正・削除・利用停止 等）

ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求できます。請求にあたっては、当社指定の請求様式および本人確認書類の提出が必要です。当社は法令が定める範囲で適切に対応します。

 

14. 保存期間

法令に定めがある場合を除き、利用目的の達成に必要な期間を超えて個人データを保有しません。退会後も、紛争対応・法令遵守・安全確保（不正・通報・入場制限等）のため相当期間保全する場合があります（カテゴリ・事案により期間設定）。

 

15. 未成年・年齢要件

本サービスは満20歳以上の方のみ利用できます（高校生不可）。当社は年齢確認を求める場合があります。年齢要件を満たさない場合、利用停止等の措置を講じます。

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16. 性別・プロフィール

性別その他の属性は自己申告に基づき登録されます。当社は多様なジェンダー表現を尊重しますが、他者を欺く目的の意図的な虚偽申告が確認された場合は、利用規約に基づき利用停止・入場制限等の対象となります。

 

17. 利用上の注意（自己管理のお願い）

不特定多数が利用するサービスです。誰にどのような情報を開示するか、どのようなコミュニケーションを行うかは、常に慎重にご判断ください。事故・トラブル等については、利用規約に定める範囲で当事者間での解決をお願いする場合があります。

 

18. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談は、以下までご連絡ください。  

 

Nitey株式会社 カスタマーサポート窓口  
E-mail: contact@nitey.co.jp

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19. 改定

本ポリシーは、法令改正、サービス変更等に応じて改定されることがあります。重要な変更はアプリ内通知等により周知し、必要に応じ同意を取得します。

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附則：本ポリシーは2025年10月1日より適用します。